Di SobatDangdut.id, kami percaya pada keterbukaan penuh. Semua biaya layanan digunakan langsung untuk pemeliharaan sistem aplikasi, jaminan keamanan transaksi pembayaran, serta peningkatan kesejahteraan ekosistem musik dangdut di Indonesia.
Biaya layanan digunakan sepenuhnya untuk membiayai operasional sistem, termasuk penyediaan siaran langsung berkualitas tinggi, biaya pemrosesan transaksi bank, jaminan keamanan data pengguna, serta pengembangan fitur baru demi kenyamanan Anda menikmati musik dangdut digital.
Ya! Kami sangat menjunjung kesejahteraan para seniman dangdut. SobatDangdut.id dirancang dengan potongan biaya yang sangat kecil. Sebagian besar dari uang dukungan atau pemesanan langsung masuk ke dompet digital milik artis secara instan.
Ketika Anda menyewa artis melalui fitur Pemesanan, uang Anda akan disimpan dengan aman dalam rekening jaminan aman SobatDangdut.id. Uang tersebut baru akan diserahkan ke dompet artis setelah pertunjukan selesai dan disetujui oleh kedua belah pihak. Ini menjamin keamanan bertransaksi.
Biaya pengisian saldo (top-up) dibebankan langsung oleh pihak penyedia jasa transaksi pembayaran untuk memproses pengiriman uang dari bank atau dompet digital Anda. Kami selalu berusaha menawarkan pilihan pengiriman dengan biaya tetap yang paling murah.
Untuk transaksi bernilai besar seperti pemesanan artis atau grup dengan nominal ratusan juta rupiah, biaya layanan tidak dihitung murni dari persentase penuh. Setiap jenis biaya persentase punya batas maksimum potongan (lihat kolom 'Maks. Potongan' pada tiap kartu biaya di atas), sehingga potongan biaya tetap wajar dan tidak ikut membengkak sebanding dengan besarnya nominal transaksi Anda.
Tim support kami siap membantu menjelaskan rincian biaya atau sengketa transaksi 24/7. Hubungi kami melalui halaman pusat bantuan.
